Politica de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 1 de noviembre de 2025

Fecha de última actualización: 2 de diciembre de 2025

Esta Política de Privacidad describe cómo CRC Games ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía") recopila, utiliza y divulga su información personal al utilizar el juego móvil Reality or Fantasy (ROF) (el "Juego") a través de la plataforma Google Play.

1. Información que Recopilamos

El Juego recopila la siguiente información para garantizar su funcionalidad y una experiencia de juego continua.

A. Identificadores de Usuario: Recopilamos su ID de Usuario de Google Play Games y el ID de publicidad de su dispositivo. El propósito es la autenticación del usuario, el guardado en la nube y la personalización de anuncios.
B. Datos de Juego y Progreso: Recopilamos sus datos de juego guardados, lo que incluye el inventario, el estado del avatar (Salud, Hambre, Sed, Habilidades) y las coordenadas dentro del juego. El propósito es la sincronización del progreso entre dispositivos y la recuperación de la partida.
C. Datos de Uso y Análisis: Recopilamos información sobre cómo interactúa con el juego, informes de errores (crashes), duración de las sesiones y ubicación aproximada. El propósito es analizar el rendimiento técnico y mejorar la jugabilidad.
D. Datos de Publicidad: Recopilamos interacciones anónimas con los anuncios (clics, finalización de vídeos bonificados). El propósito es la monetización del juego a través de Google AdMob.

Nota Importante: Nosotros no recopilamos directamente su nombre real, dirección de correo electrónico o información de contacto sin su permiso explícito fuera de los servicios de Google.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para:

Proporcionar los Servicios del Juego: Para gestionar su cuenta, verificar su identidad y cargar su progreso en nuestros servidores.
Monetización: Para mostrar anuncios a través de Google AdMob, basados en las interacciones del usuario y las configuraciones de su dispositivo.
Análisis y Mejora: Para analizar el rendimiento del juego y las tendencias de los usuarios mediante Google Analytics, lo que nos permite mejorar la jugabilidad, corregir errores y optimizar la experiencia.

3. Compartición y Divulgación de Información

Su información personal solo se comparte con terceros proveedores de servicios de la siguiente manera:

Google Firebase: Utilizamos estos servicios para el almacenamiento seguro de bases de datos, autenticación de usuarios y análisis de errores.
Google Analytics for Firebase: Compartimos datos estadísticos de uso para comprender cómo los jugadores interactúan con el juego.
Google Play Games Services: Utilizamos estos servicios para la autenticación inicial y logros.
Google AdMob: Se comparten identificadores de publicidad para permitir la publicación de anuncios. Los datos de interacción publicitaria se procesan a través de AdMob con el propósito de monetización.
Requisitos Legales: Podríamos divulgar su información si así lo exige la ley, una orden judicial o una citación.

4. Guardado y Seguridad de Datos

Su progreso de juego y datos de perfil se almacenan de forma segura utilizando los servicios de Google Firebase. Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria y cifrado en tránsito para proteger su información contra accesos no autorizados. Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

5. Sus Derechos de Privacidad (RGPD)

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y otras leyes aplicables, usted tiene derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de su cuenta y sus datos personales.

Si solicita la eliminación, su cuenta y todos los datos asociados al Juego se eliminarán de nuestros servidores de Firebase. También puede oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos fines (ej. desactivar la personalización de anuncios en la configuración de su dispositivo Android).

6. Privacidad de Menores

El Juego no está dirigido a menores de 18 años (o la edad mínima aplicable en su país). Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento verificable de los padres, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.

7. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio sustancial publicando la nueva Política de Privacidad en esta página web.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de sus datos, puede contactarnos en:

Correo Electrónico: rof.realorfantasy@gmail.com

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO (ToS)

Última actualización: 2 de diciembre de 2025

1. INTRODUCCIÓN Y ACUERDO LEGAL Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan la relación legal entre usted ("Usuario" o "Jugador") y CRC Games ("nosotros", "la Compañía") con respecto al uso del videojuego Reality or Fantasy (ROF), sus sitios web asociados y servicios vinculados (colectivamente, el "Servicio").

Al crear una cuenta o acceder al Servicio, usted acepta estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo, absténgase de utilizar el Servicio.

2. CUENTAS DE USUARIO Y SEGURIDAD

2.1. Cuenta Única (Política Anti-Multicuenta): Cada usuario persona física está autorizado a crear y utilizar exclusivamente una (1) cuenta. Queda terminantemente prohibido el "Multi-accounting" (creación o uso de múltiples cuentas por la misma persona) con el fin de:
- Acumular recursos de forma ilícita ("Farming").
- Manipular la economía del juego o el mercado.
- Obtener ventajas competitivas injustas sobre otros jugadores. Consecuencia: La detección de multicuentas conllevará el bloqueo inmediato y permanente (Ban) de todas las cuentas involucradas, incluyendo la cuenta principal, y la pérdida de todos los activos asociados.
2.2. Intransferibilidad: Su cuenta es personal e intransferible. Está prohibido vender, alquilar, regalar o compartir su cuenta con terceros. Usted es el único responsable de la seguridad de sus credenciales de acceso.

3. CÓDIGO DE CONDUCTA Y JUEGO LIMPIO

El incumplimiento de las siguientes normas resultará en la suspensión o terminación del servicio:

3.1. Trampas y Automatización: Prohibido el uso de bots, macros, scripts, emuladores con funciones de automatización o cualquier software de terceros que modifique la experiencia de juego.
3.2. Explotación de Errores (Bug Exploiting): Si encuentra un error en el juego que otorgue una ventaja (ej. duplicación de items), debe reportarlo inmediatamente. Aprovecharse de dicho error para beneficio propio o difundirlo será causa de expulsión.
3.3. Comportamiento Tóxico: No se tolerará el acoso, amenazas, discurso de odio o suplantación de identidad de miembros del staff de CRC Games.

4. ECONOMÍA, BIENES VIRTUALES Y "KRYLL"

4.1. Naturaleza de los Bienes en la App: Dentro de la aplicación móvil (Google Play), los objetos, monedas y recursos son estrictamente Bienes Virtuales licenciados para entretenimiento. No tienen valor monetario intrínseco fuera del ecosistema de CRC Games.
4.2. Interacción con Servicios Web (Conversión): El Servicio puede ofrecer funcionalidades a través de nuestro sitio web oficial para gestionar activos o realizar conversiones de divisas del juego (ej. KRYLL) a moneda fiduciaria (ej. EURO).
- Términos Separados: Cualquier transacción de conversión a dinero real o gestión de saldo en la web se rige adicionalmente por nuestros "Términos de Comercio y Retirada" disponibles en la web.
- Verificación: Nos reservamos el derecho de solicitar verificación de identidad (KYC) antes de procesar cualquier solicitud de conversión o retirada para cumplir con las normativas vigentes.
- Volatilidad y Cambios: CRC Games se reserva el derecho de ajustar las tasas de conversión, las tarifas de transacción o suspender temporalmente los intercambios web por motivos de mantenimiento, seguridad o estabilidad económica del juego.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos, títulos e intereses del Servicio (código, gráficos, mecánicas, lore, marcas "ROF") son propiedad exclusiva de CRC Games. El Usuario reconoce que no adquiere derechos de propiedad sobre su cuenta ni sobre los ítems virtuales, sino una licencia limitada de acceso.

6. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN (BAN HAMMER)

CRC Games se reserva el derecho absoluto de suspender, terminar o modificar su cuenta en cualquier momento, con o sin previo aviso, si:

(a) Viola estos Términos (especialmente la norma de Cuentas Múltiples).
(b) Existe sospecha de actividad fraudulenta o ilegal.
(c) Por requerimiento legal.

En caso de terminación por incumplimiento ("Ban"), usted perderá el derecho a cualquier reembolso, y todos los Bienes Virtuales o saldos acumulados (Kryll) en la cuenta serán confiscados.

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Servicio se ofrece "tal cual". CRC Games no garantiza que el juego esté libre de errores o interrupciones. En la medida permitida por la ley, CRC Games no será responsable de pérdidas financieras, pérdida de datos o daños derivados del uso de la plataforma web de intercambio o fallos en la red blockchain (si aplicase).

8. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por la legislación de España. Para cualquier disputa, controversia o reclamación derivada de estos Términos o del Servicio, ambas partes se someten expresamente a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Lugo (Galicia, España), renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que la ley de protección al consumidor aplicable disponga imperativamente lo contrario.

9. CONTACTO

Para soporte, reportes de bugs o consultas legales: Email: rof.realorfantasy@gmail.com